🚚 Politique d’expédition – Strong Boost

Chez Strong Boost, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient livrées rapidement, en toute sécurité et dans le respect de l’environnement.

📦 Délais et disponibilité

• Livraison en France métropolitaine en moyenne sous 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
• Expéditions du lundi au samedi.
• En cas de forte affluence ou de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.), les délais peuvent être légèrement allongés.

🚀 Modes de livraison

Vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison le plus adapté à vos besoins et à vos valeurs :

🌱 Livraison en point relais / locker Mondial Relay 24/7  

• Une alternative simple, économique et écologique.
• Mutualisation des trajets = réduction de l’empreinte carbone.
• Large réseau en constante expansion pour un retrait flexible et pratique.

🏠 Livraison à domicile

• Livraison directe à votre adresse, pratique et sans déplacement.
• Impact carbone plus élevé (tournée individuelle des chauffeurs).
• En cas d’absence, un second passage ou dépôt en point relais peut être nécessaire, ce qui augmente le coût environnemental.

👉 Chez Strong Boost, nous vous encourageons à privilégier la solution la plus respectueuse de l’environnement lorsque cela est possible.

📋 Réception de votre colis

À la livraison, nous vous invitons à :

• Vérifier attentivement l’état de votre colis.
• En cas de colis endommagé, formuler immédiatement des réserves écrites, précises et complètes sur le bordereau du chauffeur ou directement auprès du point relais.

Ces réserves sont indispensables pour que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur et protéger vos droits.

📞 Service client

Une question sur votre livraison ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h via notre formulaire de contact ou à l’adresse contact@strongboost.fr